FAQ

FAQ

1. Parlez-moi du compteur d'énergie WiFi

Le compteur d'énergie WiFi peut mesurer et enregistrer des paramètres énergétiques tels que la tension, le courant, la puissance active et l'énergie, et rapporter ces valeurs à notre cloud chaque minute. Les compteurs sont largement utilisés dans la surveillance des systèmes électriques résidentiels et des systèmes solaires photovoltaïques.

2. Comment voir la démo du cloud et de l'application IAMMETER ?

Pour voir la démo du portail Web de notre cloud de surveillance de l'énergie (Iammeter Portal), veuillez visiter Demo of Web Portal par votre PC ;

Pour voir la démo de l'application mobile, veuillez visiter Démo de l'application mobile avec votre téléphone intelligent. Il s'agit d'une application Web sur téléphone mobile uniquement pour la démonstration. Si vous souhaitez télécharger le fichier de l'application, veuillez rechercher "IAMMETER" sur Google Play ou Apple Store.

3. Combien de modèles avez-vous pour le compteur ?

Nous avons à la fois un compteur monophasé (WEM3080) et triphasé (WEM3080T). Les options de TC sont les suivantes : WEM3080 : 150 A, 250 A ; WEM3080T : 150A, 250A, 500A.

4. Comment installer et configurer rapidement le compteur ?

Pour le document de démarrage rapide, veuillez visiter Démarrage rapide

5. Quelle est la spécification du compteur

Pour les spécifications et la fiche technique, veuillez visiter DataSheet .

6. Combien coûte le compteur et comment l'acheter ?

Vous pouvez visiter notre magasin IAMMETER , notre magasin Aliexpress ou notre magasin Amazon. Les prix incluent déjà le service cloud permanent, vous n'avez donc pas besoin de payer de frais d'abonnement supplémentaires.

Si vous avez besoin d'acheter en gros, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à support@devicebit.com. Normalement, nous pouvons échanger sur Alibaba pour des achats en gros afin de protéger la sécurité des transactions de l'acheteur.

7 Comment expédierons-nous vos commandes ?

Nous expédions dans la plupart des pays ou régions d'Europe depuis notre entrepôt en Belgique. Nous vous recommandons de commander auprès du magasin IAMMETER ou du magasin Aliexpress ;

Nous expédions aux États-Unis depuis l'entrepôt Amazon FBA aux États-Unis. Nous vous recommandons de commander sur la boutique Amazon ;

Nous expédions en Australie et en Nouvelle-Zélande depuis notre entrepôt australien. Nous vous recommandons de commander auprès du magasin IAMMETER ou du magasin Aliexpress ;

Nous expédions vers d'autres pays ou régions de Chine. Nous vous recommandons de commander auprès du magasin IAMMETER ou du magasin Aliexpress ;

8. Comment appliquer le compteur dans un système solaire photovoltaïque ?

Veuillez vous référer à Monitor your solar PV system by IAMMETER pour plus de détails.

9. Puis-je utiliser ce compteur dans un endroit sans Internet ?

Oui, vous pouvez surveiller les données localement via WLAN, pas besoin d'Internet. Veuillez vous référer à la surveillance locale pour plus de détails.

10. Puis-je intégrer le compteur à notre propre serveur ?

Oui, le compteur peut transférer les données vers votre serveur en définissant des paramètres TCP ou SSL. De cette façon, vous n'avez pas besoin de vous inscrire sur IAMMETER et les données du compteur ne seront pas stockées sur le cloud IAMMETER. Veuillez vous référer à Intégré avec un serveur tiers pour plus de détails.

11. Quelles sont les valeurs nominales maximales des TC ? Comment puis-je mesurer le courant plus grand que cela?

La valeur nominale maximale du TC est de 500A. Si vous souhaitez mesurer un courant supérieur à 500 A, au lieu d'utiliser une grande puissance de TC avec un très grand rapport, nous recommandons la solution la plus rentable avec la même précision de mesure, la solution double TC, également appelée inductance mutuelle secondaire. Veuillez vous référer à la solution Double CT pour plus de détails.

12. Puis-je surveiller la phase divisée par les compteurs ?

Oui, notre compteur triphasé (WEM3080T) peut être utilisé dans un système à phase séparée, vous pouvez fixer deux TC et laisser le troisième TC non installé.